Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie Cookies beim Besuch und bei der Nutzung des Online-Shops von Vitaconest (nachfolgend „wir“ oder „uns“) eingesetzt werden, welche Daten dabei verarbeitet werden und wie Nutzer ihre Cookie-Einstellungen verwalten können.

1. Geltungsbereich der Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie gilt für Cookies und vergleichbare Speichertechniken, die beim Besuch und bei der Nutzung unseres Online-Shops verwendet werden.

Sie gilt insbesondere für folgende Bereiche:

• Aufruf und Darstellung der Seiten

• Nutzung des Warenkorbs

• Durchführung des Bestell- und Zahlungsvorgangs

• Anmeldung und Verwaltung eines Kundenkontos

• Speicherung der Cookie-Einstellungen

• Schutz des Online-Shops vor unbefugtem Zugriff

• Erkennung und Behebung technischer Fehler

• Auswertung der technischen Leistung nach vorheriger Einwilligung

2. Bedeutung und Zweck von Cookies

Cookies sind kleine Dateneinheiten, die beim Besuch eines Online-Shops auf dem verwendeten Gerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Cookies können insbesondere dazu dienen:

• Grundlegende Seitenfunktionen bereitzustellen

• Produkte im Warenkorb zu speichern

• Bestellschritte technisch zu ermöglichen

• Anmeldeinformationen während der Nutzung zuzuordnen

• Cookie-Entscheidungen zu speichern

• Technische Fehler zu erkennen

• Unbefugte Zugriffe und missbräuchliche Nutzung zu verhindern

• Die technische Leistung des Online-Shops auszuwerten

Der Einsatz eines Cookies richtet sich nach seinem jeweiligen Zweck und der vom Nutzer getroffenen Entscheidung.

3. Arten der verwendeten Cookies

Wir können folgende Arten von Cookies verwenden:

• Technisch erforderliche Cookies

  Diese Cookies sind für die grundlegende Funktion des Online-Shops erforderlich. Ohne sie können bestimmte ausdrücklich gewünschte Funktionen nicht ordnungsgemäß bereitgestellt werden.

  Dazu gehören insbesondere die Warenkorbfunktion, der Bestellvorgang, die Zahlungszuordnung, die Kontoverwaltung, die Speicherung der Datenschutzeinstellungen und technische Sicherheitsfunktionen.

• Funktionscookies

  Diese Cookies können bestimmte vom Nutzer getroffene Einstellungen speichern, damit sie bei einem späteren Seitenaufruf berücksichtigt werden.

  Funktionscookies werden nur eingesetzt, wenn sie für die gewünschte Funktion erforderlich sind oder der Nutzer zuvor eingewilligt hat.

• Statistik- und Leistungscookies

  Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie der Online-Shop technisch genutzt wird und an welchen Stellen Fehler oder Leistungsprobleme auftreten.

  Statistik- und Leistungscookies werden nur nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung aktiviert.

4. Einwilligung und Cookie-Auswahl

Technisch erforderliche Cookies können ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie unbedingt notwendig sind, um die vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Funktionen bereitzustellen.

Nicht erforderliche Cookies werden erst aktiviert, nachdem der Nutzer eine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat.

Beim ersten Besuch kann der Nutzer über die Cookie-Einstellungen insbesondere:

• Nicht erforderliche Cookies akzeptieren

• Nicht erforderliche Cookies ablehnen

• Einzelne Cookie-Arten auswählen

• Weitere Informationen zu den Cookie-Arten einsehen

Die Ablehnung nicht erforderlicher Cookies verhindert nicht die Nutzung der grundlegenden Einkaufsfunktionen.

Eine Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

5. Durch Cookies verarbeitete Daten

Abhängig von der Cookie-Art und der Nutzung des Online-Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Browsertyp und Browserversion

• Gerätetyp

• Betriebssystem

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Aufgerufene Seiten

• Technische Lade- und Fehlerdaten

• Warenkorbinformationen

• Anmeldestatus

• Cookie-Einstellungen

• Einwilligungsstatus

• Zeitpunkt einer erteilten, geänderten oder widerrufenen Einwilligung

Durch Cookies erhobene Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Wir verkaufen oder vermieten keine durch Cookies erhobenen personenbezogenen Daten.

6. Zwecke der Cookie-Verarbeitung

Cookies und die damit verbundenen Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

• Bereitstellung des Online-Shops

• Speicherung des Warenkorbs

• Durchführung von Bestellungen und Zahlungen

• Verwaltung des Kundenkontos

• Speicherung der Datenschutzeinstellungen

• Schutz vor unbefugtem Zugriff

• Erkennung missbräuchlicher Nutzung

• Behebung technischer Störungen

• Prüfung der technischen Leistung

• Verbesserung der Bedienbarkeit

• Dokumentation einer Cookie-Entscheidung

Daten aus nicht erforderlichen Cookies werden nur für die Zwecke verwendet, denen der Nutzer zuvor zugestimmt hat.

7. Speicherdauer und Löschung von Cookies

Die Speicherdauer hängt von der jeweiligen Art und dem Zweck des Cookies ab.

Cookies können gelöscht werden:

• Wenn der vorgesehene Zweck erfüllt ist

• Wenn die festgelegte Speicherdauer endet

• Wenn der Nutzer die Cookie-Einstellungen ändert

• Wenn eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen wird

• Wenn Cookies über die Einstellungen des Browsers entfernt werden

Einige Cookies werden nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Andere Cookies können für einen festgelegten Zeitraum auf dem verwendeten Gerät gespeichert bleiben.

Die konkrete Speicherdauer kann in den Cookie-Einstellungen angezeigt werden, soweit diese Information für das jeweilige Cookie verfügbar ist.

Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht kein weiterer erforderlicher Speichergrund, werden die betreffenden Daten gelöscht oder so verändert, dass sie keiner bestimmten Person mehr zugeordnet werden können.

8. Änderung und Widerruf der Cookie-Einwilligung

Der Nutzer kann eine erteilte Cookie-Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Der Widerruf gilt für die zukünftige Verwendung nicht erforderlicher Cookies.

Die Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der zuvor erteilten Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

Cookies können außerdem über die Einstellungen des verwendeten Browsers angezeigt, eingeschränkt oder gelöscht werden.

Werden technisch erforderliche Cookies über den Browser vollständig blockiert, können einzelne grundlegende Funktionen des Online-Shops möglicherweise nicht ordnungsgemäß verwendet werden.

9. Datenschutzerklärung und DSGVO-Richtlinie

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Speicherfristen und zu den Rechten betroffener Personen befinden sich in unserer Datenschutzerklärung.

Ergänzende Informationen zu den Grundlagen der Datenverarbeitung und zur Ausübung von Datenschutzrechten befinden sich in unserer DSGVO-Richtlinie.

Die in diesen Dokumenten beschriebenen Datenschutzgrundsätze gelten auch für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Cookies verarbeitet werden.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Cookie-Daten und damit verbundene personenbezogene Daten zu schützen.

Diese Maßnahmen dienen insbesondere dem Schutz vor:

• Unbefugtem Zugriff

• Unberechtigter Offenlegung

• Unzulässiger Veränderung

• Unbeabsichtigtem Verlust

• Missbräuchlicher Verwendung

• Technischen Sicherheitsstörungen

Der Zugriff auf Cookie-Daten wird auf den Umfang beschränkt, der für den jeweiligen technischen oder organisatorischen Zweck erforderlich ist.

11. Änderungen der Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie kann angepasst werden, wenn sich die verwendeten Cookies, die Funktionen des Online-Shops oder die Verfahren zur Verwaltung von Einwilligungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Änderungen gelten ab dem angegebenen Aktualisierungszeitpunkt und nicht rückwirkend.

12. Kontakt

Kontaktadresse: 1-6-37-202 KOMAGOE-NAKA, GRANDIR, SHIMIZU-KU, SHIZUOKA, PRÄFEKTUR SHIZUOKA, 424-0904, JAPAN

Kundentelefon: +81 (902) 203 36 46

Kundenservice-E-Mail: escalation@vitaconest.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:30 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:30 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)